心得

再見了我的青春- Facebook跟粉絲團都Bye Bye了

這周發生了勳仔始料未及的狀況,經營兩年多的facebook粉絲專頁可能拿不回來了!

先更新目前狀態:

事發至今四天了,勳仔直接寄申訴信到fb相關的幾個信箱,並且把被facebook封鎖帳號下載到的帳戶登入資訊做為證據,來證明影片並不是我本人上傳,無奈石沉大海,音訊全無。

照facebook的說明,這個被封鎖的帳號,如果30天內沒有被審核通過解鎖,則就會永久刪除。所以最壞的情況就是不只勳仔用了幾十年的個人facebook帳號資料都沒了,經營兩年多追蹤人數4000人的粉絲團我也無法登入了

無奈歸無奈,如果有之前追蹤勳仔粉絲團的朋友找到這邊,你們可以訂閱電子報或是到我之前斷斷續續有發布文章的Vocus平台追蹤我,先讓我沉澱一下,後須有新的想法或是社群平台規劃,會在部落格這邊更新,感謝大家

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Facebook帳號被盜事情發生經過

這週三幫家裡小朋友洗澡之後,拿出手機滑了一下Gmail,發現facebook寄來了幾封郵件提醒我,我有從一些之前沒登入過的裝置跟區域(ex:越南)登入facebook帳號的紀錄。下意識覺得我帳號被盜了,所以立馬點了facebook信中”帳號被盜”的處理連結。

藉著透過手機的認證碼,證明我是帳號擁有者之後,成功更改密碼把帳號使用權拿回來。正當鬆了一口氣之際,突然又看到facebbok寄了幾十封說我上傳的影片已經完成的通知信。正當納悶我沒有傳影片的時候,本來搶回來的帳號這時候顯示說因為帳號違反了社群使用規則,因此被停權。

點擊細項之後,發現Facebook的說明都是上傳的內容違反兒童色情的規範。原來,盜我帳號的人,不是拿來賣手機詐騙,而是故意上傳幾十部違法的兒童色情影片,導致我帳號直接被Facebook鎖住。

因為這些影片很明顯是盜我帳號的人所上傳,facebook比對異常登入時間跟地點,還有影片上傳的時間就可以很清楚知道我其實才是受害者。可是當我從被鎖住的帳號點擊申訴,並附上帳號登入異常的數據當佐證,原本以為應該很輕易解除封鎖。

沒想到過了一個小時左右,facebbok寄信說審核後確定永久停權,而且因為安全原因,不能透漏審核細節,只說帳號30天後會被永久停用。

天啊,證據如此充足之下,facebook還是駁回審核申請。後來網路上尋找解決辦法,才發現很多類似的受害案例,而我試著從另一個網路上查到的申訴連結,提出申請,沒想到頁面回信說因為Covi19,人手不足,所以不能審查我的申訴,整個無言到爆。

然後網路上也找到一些申訴管道的郵件,像是

[email protected]

[email protected]

[email protected]

勳仔都寄信跟證據去說明了,結果通通石沉大海,勳仔已經幾乎不抱希望了。

粉絲團po文一堆詐騙訊息都不抓,老老實實使用facebook跟經營粉絲團的人,卻因為被盜帳號,導致被永久封鎖,facebook的股價走下坡,看來一點都不冤枉。是時候跟facebook說掰掰了,可是卻要在這麼無奈的情況下,勳仔實在很鬱卒。

Facebook粉絲專頁也拿不回來了

因為勳仔第一次經營粉絲專頁,所以是用個人帳號直接創立的,之前一直想要加入其他管理員,可是忙著忙著就忘了,結果個人帳號被人攻擊導致永久封鎖,連帶我粉絲專頁也沒有權限發文跟經營了,因此如果未來還是拿不回我的個人帳號使用權,”勳仔的理財小角落”粉絲團就等於廢掉了。

如果有再經營facebook粉絲專頁的朋友,千萬要記得要多設幾個管理員,以免發生像勳仔一樣的悲劇

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心得

楔子

做自己,因为别人都在做自己。

– Oscar Wilde

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