1.公司介紹:
ETSY在2005年於美國紐約的布魯克林所創立。當時會想創立ETSY，只是因為身為木匠還有攝影師的創辦人Rob Kalin想要在網路上找到銷售管道，藉以銷售他自製的一些手工藝品來維持生計，不過研究了半天卻發現沒有適合的銷售渠道，只好創辦ETSY這個很有特色的電商平台。
因為這樣的緣由，讓ETSY成立之初，就主打僅接受"自製的"文創或是手工藝品能在這個平台銷售，任何機器生產的批發產品是不能在ETSY上販賣的，這樣的特點也讓ETSY走出有別於Amazon跟ebay等等傳統電商的路線。
而ETSY不僅僅只作為手工藝品買賣的平台，更像是一個交流平台，讓藝術圈的朋友可以互相交流跟激盪出更多的創作能量，也因此除了線上交易平台，ETSY線下也常常舉辦一些交流的展覽或是討論會來凝聚這些創作家的創作能量。
其實我們從下列ETSY跟Amazon官網的視覺設計就可以發現兩個平台希望帶給消費者不同的氛圍。Amazon的視覺呈現較為繽紛，主打的就是成千上萬種種類的商品都可以在Amazon找到。
而ETSY的視覺傳達則較為內斂，以一種簡潔柔和的氛圍來呈現一種文創的質感。用一個大家比較熟悉的比喻，我的感覺就像是大創百貨跟無印良品那樣，帶給消費者截然不同的氛圍。
另一個面向，也就代表兩邊各有不同的利基點，這也是ETSY在面對Amazon這個電商巨擘不只能存活下來，還能穩定成長的主要原因。
ETSY的獲利來源主要分成兩個部分，一個是平台上的交易相關費用，另一個則是廣告費用。
平台交易相關費用
平台上的交易費用有三種，第一種是只要有商品要上架就需要支付的上架費用，這費用有時效性，當超過一定時間商品沒有買賣出，而賣家還需要重新支付這個上架費來重新上架。
第二個就是傳統電商會收取的交易手續費，當商品售出之後，ETSY會跟賣家收取訂單金額固定比例的手續費。
第三個則是現金提領費用，當賣家希望從ETSY將銷貨收入提領到個人的銀行帳戶，ETSY會收取相關的提領費用
廣告相關費用
如同傳統電商一樣，當規模一變大，許多賣家都在爭取買家搜尋時候網站所列出來的排名順序，因為根據調查，通常列在第五頁之後的商品，就很難受到買家的青睞了。而初入ETSY開店的賣家不像耕耘許久的賣家一樣，有著非常多買家所累積的高評價，自然難擠進前面幾頁。
這時候最有效帶入瀏覽流量的方式就是跟ETSY買廣告，這邊買廣告的方式跟Google的廣告一樣是用競標的方式，也就是當一組關鍵字越熱門，越多賣家想要爭取曝光，那麼廣告費用就會提高，相反的如果是一個相對比較冷門的關鍵字，則廣告的費用則會比較便宜。
而上述的收入占比，現階段ETSY還是以平台交易的相關收入為主，從2020Q3的資料看起來，佔比為四分之三，廣告跟其他加值服務則佔另外的四分之一。
ETSY其實從2017年之後，就已經達到損益兩平甚至開始有利潤了，成長雖然穩定，不過爆發性稍嫌不足。不過從2020Q2開始，受益於新冠肺炎的影響，減少的社交活動，讓很多人只能待在家中，而這多出來的時間讓讓許多人開始嘗試自己製作一些手工藝品在ETSY販賣，藉以降低新冠肺炎對自身財務狀況的影響。
另外，新冠肺炎帶起一些特色口罩的販賣風潮，讓ETSY不管是總成交金額或是整體營收都在2020Q2開始大幅躍昇，更重要的是，也帶來豐沛的現金流。
2.產業狀況:
根據ETSY在2020Q3的股東說明書上所述，在目前ETSY主要鎖定的六個主力國家(美國/英國/加拿大/德國/澳洲/法國)中，在所有零售產品的整個GMS(Gross Merchandise Sales)也就是總成交銷售額是1.7兆美金，其中2490億美金屬於線上的消費。
這2490億美金的線上消費市場，又有其中的1000億美金是屬於"特別或是獨一無二"的商品，而在2019年，ETSY的總成交銷售額為50億美金，這僅僅佔1000億市場的5%，縱使ETSY在2020年業績大幅增長，不過對比潛在的市場總值，這潛在的成長空間還非常巨大。
而這成長的力道受益於新冠肺炎疫情，讓大家減少外出以及社交聚會，也讓整體消費型態從實體店面大量轉移到線上購物，從下面圖可以看到，在2020Q2整體電商的總成交額平均有著45%的成長，不過ETSY更是繳出超過100%的成交額成長率。
就算扣除因為短期口罩銷售額大幅成長的因素，連兩季的成長率都達到93%這樣非常讓人驚艷的表現。
3. 護城河分析:
根據ETSY做的調查，88%在ETSY購物過的買家認為它們可以在ETSY找到這世界上獨一無二的商品。我想這就是ETSY最穩固的護城河基礎，因為主打的點就是"獨一無二"的商品，這項特色非常鮮明，這對於厭倦傳統電商一堆低價批發的上架商品，是一個非常好尋寶的地方。
在ETSY沒有出現之前，對於喜歡個製化商品的人沒有一個可以集中尋找的平台，可能需要在茫茫網路或是實體店面中，花費許多時間來找尋自己喜愛的獨特商品。反過來，對於那些空有一身好技藝，卻苦無沒有銷售管道的技藝家，ETSY的出現絕對像是沙漠裡的綠洲，讓這些創作者可以專心於製作好商品，而不需要擔心開店費用或是銷售渠道。
而這類型電商平台，往往都有群聚效應，也就是只要能夠度過一開始知名度不夠高，吸引不到買家以及一些優質賣家的時期，一旦漸漸口碑成形，再輔以適當的廣告預算跟推播方式，讓人氣匯聚，則整體網站流量會呈現滾雪球的效應帶入越來越多源源不絕的自然流量，這時候就可以把營銷費用降低來獲取較好的利潤。
另外因為規模變大了，而一些行政管理跟基礎設施的成本不是等比例上升，因此分攤下來，佔整體營收的比例就可以往下降，這兩項因素我們在等下財務分析的章節可以看到，這讓ETSY的營業利益率從2020Q1的11%左右成長超過一倍達到了26%左右。
ETSY把握新冠肺炎的機會，在疫情期間讓整體知名度飆升，不只活躍買家跟賣家的數目攀升，網站流量也是不斷飆高，在目前Alexa的全美網站排名，已經上升到第17名，而且從google trend的搜尋趨勢我們也可以看到ETSY的搜尋熱度從肺炎爆發至今，搜尋熱度一直持續成長，台灣目前也越來越多人分享在ETSY開店的心得，這總總都顯示，ETSY已經度過電商的陣痛期，正準備開始享受滾雪球效應帶來的快速成長。
4.財務分析:
首先我們先來看最近一季的營收跟淨利的部分，對比2019年的Q3，2020Q3的營收成長YoY成長了128%，而營業費用的部分，如同前面提到，因為規模放大，一些研發管理等等的成本雖然也會跟著上升，但是因為這部分的成本並不會完全跟著營收等比例放大，所以讓整體淨利大幅成長，YoY來到520%，是一張非常亮眼的成績單。
現金流的部分，主要的亮點在於2020Q3的營運現金流YoY高達239%，讓期末現金水位持續上升，看起來營運的爆發力已經顯現，而充沛的現金流也讓ETSY可以除了持續研發新的技術（像是今年度釋出的AR擴增實境技術，讓買家在購買前可以利用手機預先瀏覽擺放在家中的樣子），還能進行一些併購來擴大業務範圍，像是最近併購的線上樂器銷售網站Reverb。最後這些多出來的現金ETSY還會用來回購股票，這能夠讓股東享有股價增值的資本利得。
最後我們來看一下負債的部分，目前負債表高達70%，這是一個比較大的隱憂。不過大部分是長期負債，短期需償還的負債比例較低，而流動比率從下表比較難分辨完整的短期負債跟短期資產的總額，不過查閱了一下財報狗的資料，目前的流動比例高達498%，短期償債能力沒有什麼問題。
雖然負債比較高，但是主要是追求規模成長所舉的長期負債，只要流動比率能保持當前這個水準。在加上能維持目前豐沛的現金流，財務體質都還算是健康。
5.心得與後記:
對於ETSY我有一種相見恨晚的感覺，如果早一點認識這個特別的電商網站，我想每逢節日或紀念日，就不需要擔心送的禮物太芭樂，我可以在眾多個性化有質感而且又獨一無二的商品中來挑選要送的禮物，可以節省不少時間。
我相信跟我有一樣想法的朋友不再少數，而ETSY的知名度已經打響了，我相信未來幾年，ETSY的虹吸效應會很明顯，除了持續吸引世界各地的買家，也會吸引非常多才華洋溢的手工藝品家在ETSY這個舞台推銷自己的作品到全世界。
就算疫情結束後口罩的銷售量會慢慢下降，不過疫情期間讓更多人認識到ETSY應該才是最大的收穫，後續就看ETSY要用什麼策略留住顧客同時提高客戶的購買率跟平均購買單價。
而另一個擴張的方向就是開拓除了原有核心六大國家以外的國家業務，像是在原有德國跟法國之外，如果還能繼續開發其他歷史背景跟風土民情接近的其他歐盟國家的市場，那麼營收成長的想像空間還非常高。
免責聲明: 本篇文章僅就公開資訊進行主觀分析，僅供投資朋友參考，不應當做投資依據，投資朋友仍然需要根據自身風險承擔能力作為投資判斷，盈虧自負。
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延伸閱讀(二): 美股個股分析- 手機遊戲開發引擎的霸主 Unity Software Inc. (NYSE:U)
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